Objeto: |
O presente contrato tem por objeto a prestação de serviço de tecnologia da informação, incluindo a instalação, manutenção, documentação, locação e prestação de serviços técnicos de suporte contemplando atendimento de 1º nível (telefônico), de 2º nível (presencial e remoto) bem como atendimento de 3º nível a toda infraestrutura de datacenter, adequada às características e necessidades de continuidade de negócios da Câmara Municipal de Cariacica, conforme especificações técnicas obrigatórias descritas no anexo I termo de referência. |