DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|442|46,19|Contra prestadores de serviços|46|10,41
|||Contra servidor|61|13,80
||||15|3,39
|||Outras denúncias|206|46,61
|||Irregularidade em obras, pavimentação, reforma|72|16,29
|||Contra o Município|28|6,33
|||Denúncia de Corrupção|2|0,45
|||Mau uso do bem público|9|2,04
|||Desvio de material|1|0,23
|||COVID-19|2|0,45
Fale Conosco|179|18,70|Reclamação|23|12,85
|||Sugestão |13|7,26
|||Crítica|115|64,25
|||Elogio |5|2,79
|||Solicitação de Serviço|22|12,29
||||1|0,56
e-SIC|0|0,00
SIC|0|0,00
Sugestão|4|0,42|Sugestão|3|75,00
|||Outras sugestões|1|25,00
Reclamação|162|16,93|Contra prestadores de serviços|9|5,56
|||Reclamação|78|48,15
||||10|6,17
|||Outras reclamações|36|22,22
|||Contra o município|18|11,11
|||Contra servidor|6|3,70
|||Irregularidade em obras, pavimentação, reforma|5|3,09
Solicitação|165|17,24|Contra o município|4|2,42
|||Solicitação|76|46,06
|||Outras solicitações|58|35,15
||||24|14,55
|||Irregularidade em obras, pavimentação, reforma|2|1,21
|||Contra prestadores de serviços|1|0,61
Elogio|5|0,52|Elogio|5|100,00
Câmara Empreendedora|0|0,00
Denúncia de Corrupção|0|0,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|442|46,19|Aberto|14|3,17
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|428|96,83
Fale Conosco|179|18,70|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|179|100,00
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|4|0,42|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|4|100,00
Reclamação|162|16,93|Aberto|8|4,94
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|154|95,06
Solicitação|165|17,24|Aberto|7|4,24
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|158|95,76
Elogio|5|0,52|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|5|100,00
Câmara Empreendedora|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Denúncia de Corrupção|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,31
Média mensal de solicitações|9,28

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|340|35,53
|Masculino|199|20,79
|Anônimo|418|43,68
UF do Solicitante|Espírito Santo|400|41,80
|Outros Estados|557|58,20

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|217|22.68
|740|77.32

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|836|87.36
Chamados anônimos|121|12.64

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|472|49.32
Aracruz|1|0.10
Barueri|1|0.10
Belo Horizonte|8|0.84
BRASIL|1|0.10
Brasília|1|0.10
Cariacica|310|32.39
Cariacica sede|1|0.10
CARICACICA|1|0.10
Curitiba|4|0.42
Fácil de Usar|4|0.42
Fácil Instalação|3|0.31
Feliz|1|0.10
Guarapari|1|0.10
Indaiatuba|3|0.31
Ipanema|1|0.10
Juiz de fora|2|0.21
Linhares|1|0.10
Londrina|3|0.31
Marechal Floriano|1|0.10
Maringá|2|0.21
Meridiano|1|0.10
Niterói|1|0.10
nuvem|3|0.31
Osasco|3|0.31
Petrópolis|1|0.10
Piúma|1|0.10
premiosebrae@bol.com.br|1|0.10
Rio de Janeiro|3|0.31
saiba mais|1|0.10
Santa Leopoldina|1|0.10
Santa Maria|1|0.10
Santos|3|0.31
São José do Cedro|2|0.21
SÃO PAULO|46|4.81
Sebrae|1|0.10
serra|11|1.15
Sete Lagoas|1|0.10
Sorocaba|2|0.21
Sua Cidade|6|0.63
Tapejara|2|0.21
Viana|1|0.10
Vila Velha|24|2.51
Vitória|19|1.99

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|744|77.74
Até 15 dias|109|11.39
Até 20 dias|17|1.78
Até 30 dias|35|3.66
Acima de 30 dias|52|5.43

Relatório exportado em 16/02/2026 21:51:39